MUKA DEPAN

SOALAN LAZIM PERPUSTAKAAN (FAQ)

===========================================================================

Soalan lazim perpustakaan (libraries FAQ) adalah merupakan koleksi-koleksi soalan lazim yang sering ditanya oleh pelanggan perpustakaan yang berkaitan dengan perkhidmatan dan kemudahan perpustakaan UKM.

n     WAKTU PEMBUKAAN

n KEAHLIAN

n     PINJAMAN DAN PEMULANGAN BAHAN

n ID & PASSWORD PELANGGAN

n     PERKHIDMATAN PINJAMAN ANTARA PERPUSTAKAAN/SISTEM PEMBEKALAN PENERBITAN

n PENCARIAN BAHAN

n     KURSUS KEMAHIRAN MAKLUMAT PERPUSTAKAAN

n     PERMOHONAN PEMBELIAN BUKU

Maklumat lanjut, sila hubungi :

No. Telefon : 03-89213446

========================================================================================================================

           WAKTU PEMBUKAAN     

    S.    Bilakah perpustakaan dibuka? ( kembali ke atas)

    J.    Waktu pembukaan Perpustakaan Tun Seri Lanang adalah seperti berikut :

    Mulai dua minggu sebelum minggu peperiksaan, Perpustakaan akan dibuka sehingga jam 11.00 malam termasuk hari Sabtu dan Ahad. 

    Perpustakaan akan ditutup pada hari Kelepasan Am Negeri

    S.    Bilakah masa perkhidmatan Kaunter Pinjaman/Pemulangan dibuka? ( kembali ke atas)

    J.    Waktu perkhidmatan di Kaunter Pinjaman/Pemulangan  (Aras 4) adalah seperti dalam jadual di bawah :

    S.    Bilakah waktu pembukaan siber@PTSL?

    J.    Waktu pembukaan siber@PTSL adalah seperti berikut :

             KEAHLIAN                  

    S.    Bagaimanakah caranya jika saya ingin menjadi ahli Perpustakaan? ( kembali ke atas)

    J.     Keahlian Perpustakaan terbahagi kepada 2 kategori iaitu keahlian pelajar dan kakitangan UKM.

                1.     Keahlian Pelajar dan Kakitangan UKM

        Keahlian Perpustakaan adalah secara automatik.  Sekiranya rekod pelanggan tiada dalam sistem perpustakaan, borang keahlian perlu diisi. 

        Borang boleh didapati di Bahagian Perkhidmatan Pelanggan atau di Meja Penasihat Pembaca.

                2.    Keahlian Luar Perpustakaan UKM

                       Urusan pendaftaran boleh dibuat di Pejabat Am, Bahagian Perkhidmatan Pelanggan pada  waktu pejabat.  Pemohon perlu mengisi Borang   

                       Permohonan Keahlian dengan menyertakan 2  keping gambar berukuran pasport. 

                       Untuk maklumat lanjut mengenai keahlian perpustakaan, sila klik di sini.

    S.    Saya merupakan seorang pelajar dari kolej swasta/universiti swasta. Bolehkah saya menggunakan Perpustakaan UKM?

    J.     Anda dibenarkan menggunakan perpustakaan dengan bayaran RM20.00 sehari yang dikira sebagai ahli harian. Anda boleh menggunakan  semua 

        perkhidmatan kecuali pinjaman bahan.

        PINJAMAN DAN PEMULANGAN BAHAN         ( kembali ke atas)

    KELAYAKAN PINJAMAN

    S.    Berapakah bilangan buku yang layak saya pinjam?

    J.     Bilangan buku yang layak anda  pinjam adalah mengikut kategori keahlian perpustakaan anda. Sila klik maklumat keahlian untuk maklumat lanjut.

     TEMPAHAN BAHAN

    S.    Bagaimanakah cara untuk menempah buku yang sedang dipinjam?

    J.     Tempahan boleh dilakukan apabila buku yang diperlukan sedang dalam pinjaman (ada tarikh luput pada Status) dan pelanggan layak membuat pinjaman   

           jika tidak mempunyai denda yang belum dibayar.  Berikut dinyatakan beberapa langkah yang perlu dilakukan:

1. Klik Item untuk mendapatkan maklumat lengkap bahan

2. Klik butang Request (Skrin Request akan dipaparkan)

3. Masukkan Nombor Patron (nombor yang tercatat disebelah barcode  kad  kampus (contoh:  3033456 / 1102345 / 5003455 / 6071234)

4. Abaikan ruangan “Minimum circulation period”

5. Klik Submit (Skrin “Your hold has been successfully processed“ dipaparkan – semak maklumat yang dipaparkan adalah betul))

6. Klik OK

    S.    Bilakah saya boleh mengambil buku yang sudah ditempah?( kembali ke atas)

    J.     Semak rekod anda di GEMILANG (http://gemilang.ukm.my) dari semasa ke semasa untuk mengetahui status buku yang ditempah.  Anda boleh       

           mengambil/meminjam buku tersebut jika status ‘pending’ telah bertukar ke ‘Available for pickup’.

    MEMPERBAHARUI PINJAMAN ( kembali ke atas)

    S.    Bagaimana saya boleh lanjutkan tempoh pinjaman buku secara online?
    J.    Anda boleh memperbaharui pinjaman secara online melalui internet  di GEMILANG (http://gemilang.ukm.my) . Ikuti kaedah berikut :

                a)    Masukkan patron ID dan password dan klik butang Submit. Anda akan dapat melihat judul-judul yang sedang dipinjam.

                b)    Klik pada kotak renewal bagi setiap judul  yang ingin diperbaharui pinjamannya dan klik renew button.

                c)    Anda akan diberi tarikh pinjaman yang baru. Sebarang urusan memperbaharui bahan hendaklah dibuat sebelum tarikh pinjaman tamat.

                               Pembaharuan secara online boleh dibuat sebanyak 3 kali dengan syarat tiada pelanggan lain yang menempah buku tersebut.

    S.    Bolehkan buku dipulangkan di mana-mana perpustakaan cabang UKM?

    J.    Boleh.Buku boleh dipulangkan dimana-mana perpustakaan cabang.

    JUMLAH DENDA

    S.    Berapakah denda yang perlu dibayar bagi buku yang lewat dipulangkan?

    J.     Buku yang lewat dipulangkan akan dikenakan denda seperti berikut:

Denda tidak termasuk cuti Kelepasan Am

    BUKU HILANG

    S.    Apakah tindakan yang akan diambil oleh Perpustakaan jika buku yang dipinjam hilang?

    J.     Denda akan dikenakan seperti berikut:

        a) Keahlian digantung serta merta sehingga membayar denda menghilang buku

        b) Mengganti buku yang sama atau edisi terbaru dan wang proses RM50.00;        ATAU

        c) Mengganti buku yang sama subjek dan wang proses RM50.00;                             ATAU

        d) Membayar harga buku berkenaan (harga semasa) dan wang proses RM50.00.

       ID & PASSWORD PELANGGAN          ( kembali ke atas)

    S.    Siapakah yang perlu saya hubungi untuk mendapatkan ID dan  password bagi mengakses rekod pinjaman, Koleksi Digital UKM dan e-Jurnal

        Portal?

     J.    Anda boleh hubungi Bahagian Perkhidmatan Pelanggan, Aras 4, PTSL di talian 03-89215817 atau  Penasihat Pembaca di Aras 4, PTSL di talian

        03-89213446.
         

        PINJAMAN ANTARA PERPUSTAKAAN (PAP) / SISTEM PEMBEKALAN PENERBITAN (SPP)         ( ( kembali ke atas)

    S.    Apakah yang dimaksudkan pinjaman antara perpustakaan ?

    J.    Pinjaman antara peprustakaan atau Sistem pembekalan penerbitan merupakan satu perkhidmatan yang berasaskan perkongsian maklumat bagi

           perpustakaan di Malaysia. Perkhidmatan ini membolehkan pelanggan meminjam bahan asal atau memperolehi bahan salinan yang tidak terdapat di

           Perpustakaan UKM. Pelanggan yang layak mendapat perkhidmatan ini boleh memohon bahan yang diperlukan samada dari dalam atau luar negara.  

    S.    Bolehkah saya membuat Pinjaman Antara Perpustakaan ?

    J.     Boleh sekiranya anda adalah  pelajar pra siswazah tahun akhir, pelajar pasca siswazah dan ahli akademik. Untuk maklumat lanjut, sila klik di sini.

    S.    Adakah saya perlu membayar sebarang kos untuk mendapatkan perkhidmatan ini ?

    J.     Tiada kos sekiranya bahan yang dikehendaki adalah buku dari perpustakaan di Malaysia.  Hanya bahan daripada luar Negara yang akan dikenakan bayaran

            tertakluk kepada kategori pengguna  seperti berikut:

    S.    Di manakah urusan Pinjaman Antara Perpustakaan boleh saya lakukan ?

    J.    Permohonan boleh dibuat melalui e-Klik (permohonan dalam talian) yang dapat diakses melalui pautan pada GEMILANG, laman web perpustakaan atau

          menerusi alamat berikut iaitu http://www.eklik.ukm.my/Klik/spp.php. Pemohon hendaklah memilih Borang Permohonan Sistem Pembekalan Penerbitan   

        (BSPP). Semua maklumat mengenai bahan yang dimohon hendaklah diisi dengan lengkap dan tepat.   

    S.    Bilakah saya boleh mendapatkan bahan yang dipohon ?

    J.    Bahan yang dipohon boleh didapati dalam tempoh 1-5 minggu. Bahagian Perkhidmatan Pelanggan akan menghubungi anda untuk memaklumkan mengenai

          status permohonan sama ada boleh dibekalkan atau tidak.

        KEMUDAHAN PERPUSTAKAAN       ( kembali ke atas)

    BILIK TAYANGAN

    S.    Bolehkan saya  menggunakan bilik tayangan untuk menonton VCD/video kaset yang dipinjam di Koleksi media ?

    J.     Anda boleh menggunakan bilik tayangan ini dengan membuat tempahan di Kaunter Pinjaman Bahagian Koleksi Media. Kemudahan ini disediakan

           secara percuma.   

    BILIK KAREL

    S.    Bagaimana saya boleh menggunakan kemudahan bilik karel ?

    J.     Bilik karel  disediakan untuk pelajar pasca siswazah dengan bayaran sewa sebanyak RM10.00 dan cagaran RM5.00 sebulan. Urusan penyewaan boleh dibuat

           di Pejabat Am, Bahagian Perkhidmatan Pelanggan, Aras 4 PTSL. maklumat lanjut, sila klik di sini.

    BILIK PERBINCANGAN
    S.     Dimana saya boleh membuat tempahan menggunakan bilik perbincangan ?

     J.    Anda boleh berurusan di Kaunter Jurnal Popular, Aras 3, PTSL. Kemudahan ini disediakan secara percuma. Bilangan pelanggan yang boleh menggunakan

           kemudahan ini ialah antara 4 – 12 orang. Maklumat lanjut, sila klik di sini.

    LOKAR

    S.      Adakah PTSL mempunyai  kemudahan lokar berkunci untuk saya menyimpan barang-barang ?

    J.      Ada. PTSL ada menyediakan kemudahan lokar berkunci di Bilik Simpan Beg. Lokar  berkunci ini boleh disewa oleh pelanggan PTSL dengan bayaran RM3.00

             sebulan. Urusan penyewaan boleh dibuat di Pejabat Am, Bahagian Perkhidmatan Pelanggan, Aras 4, PTSL.

    FOTOKOPI
    S.     Dimana saya boleh membeli kad fotokopi ?

    J.     Kad fotokopi boleh dibeli di bilik fotokopi, Aras 5 dan di aras 3, PTSL. Kemudahan mesin fotokopi ada disediakan di Aras 3,4 dan 5.

    SALINAN BAHAN MIKRO

    S.     Bolehkah saya  membuat salinan bercetak maklumat di dalam bentuk mikrofis atau mikrofilem ?
    J.     Anda boleh membuat salinan bercetak mikrofis atau mikrofilem dengan bayaran 50 sen bagi setiap halaman kertas A4. Sila maklumkan halaman yang ingin

            dibuat cetakan di Kaunter Bahagian Media dan juruteknik di Bahagian Media akan membuat cetakan untuk anda. 

    SIBER@PTSL ( kembali ke atas)

    S.     Apakah kemudahan yang ada di siber@PTSL ?

    J.     siber@PTSL menyediakan kemudahan mengakses internet, portal e-jurnal, kertas soalan peperiksaan,  komputer untuk penaipan dan mencetak kertas  

            projek/tugasan/tesis dan sebagainya. Di sana juga ada terdapat koleksi CD-ROM dari pelbagai bidang.

    INTERNET

    S.     Berapakah bayaran untuk menggunakan internet ?
    J.     T iada bayaran dikenakan untuk menggunakan internet.

    S.     Jika saya hendak mengakses portal e-jurnal, berapakah bayaran yang dikenakan?

    J.      Untuk mengakses portal e-jurnal tiada bayaran dikenakan. Anda boleh menggunakan kemudahan ini secara percuma selama 2 jam di Zon Jurnal Elektronik.

    KEMUDAHAN  KOMPUTER

    S.    Jika saya ingin menaip tugasan, komputer manakah yang boleh saya gunakan dan berapa bayarannya ?
    J.     Untuk menaip tugasan, anda boleh menggunakan komputer di zon CD-ROM tanpa dikenakan sebarang bayaran .

    BAYARAN CETAKAN

    S.     Bagaimana jika saya ingin membuat cetakan sahaja dan berapa bayarannya?

     J.    Untuk membuat cetakan anda perlu ke Zon CD-ROM. Anda hanya perlu membayar kos cetakan sebanyak 10 sen bagi setiap kertas A4 dengan menggunakan

            kad fotokopi.

 

    KEMUDAHAN WIFI ( kembali ke atas)
    S.     Perlukah saya membayar untuk mengakses kemudahan WiFi ?

    J.     Tidak perlu. WiFi disediakan secara percuma kepada pelanggan PTSL.

    S.     Dimanakah saya boleh mengakses WiFi di PTSL ?

    J.     WiFi boleh diakses di Dataran PTSL, Aras 3, Aras 4 dan Aras 5.

    S.     Bagaimana saya boleh mengakses WiFi ?

    J.     Anda perlu memilih Tetamu  UKM dalam View Wireless Connection untuk mengakses WiFi.

    S.   Jika saya mempunyai masalah WiFi dengan siapa boleh dirujuk ?
    J.    Anda boleh mendapatkan bantuan di Meja Penasihat Pembaca, Aras 4, PTSL. Kami akan mendapatkan khidmat kakitangan Bahagian Sistem dan Teknologi

          Maklumat  untuk membantu anda.    

        MEMBUAT RUJUKAN KE PERPUSTAKAAN LAIN         ( kembali ke atas)

    S.    Bolehkan saya pergi membuat rujukan di perpustakaan IPTA yang lain ?

    J.     Anda boleh pergi ke perpustakaan IPTA atau IPTS yang ada MOU dengan Perpustakaan UKM dengan membawa dan memakai Kad Matrik UKM tanpa perlu

           membawa surat. Perpustakaan IPTS yang mempunyai MOU dengan Perpustakaan UKM ialah  Universiti Multimedia Malaysia (MMU), Universiti Tenaga

           Nasional (UNITEN), Universiti Teknologi Petronas (UTP), Universiti Kuala Lumpur  dan Universiti Terbuka Malaysia (OUM).Anda hanya boleh membuat

           rujukan di Perpustakaan IPTA dan IPTS tersebut tanpa membuat pinjaman.

              PENCARIAN BAHAN                ( kembali ke atas)

    JURNAL

    S.    Saya ingin mencari jurnal. Bagaimana boleh saya dapatkannya?

    J.    Jurnal boleh diperolehi dalam 3 bentuk iaitu bercetak ,”Online” dan CD-ROM. Bagi     jurnal bercetak, anda perlu menggunakan OPAC (GEMILANG) dengan

          menaip judul    jurnal yang lengkap pada “BROWSE” dan pilih “Journal Title” atau guna “keyword”     jika tidak pasti nama jurnal dan gunakan “FORMAT

          FILTERS”, pilih  “Serial”.

    S.    Bagaimanakah saya ingin mendapatkan jurnal atas talian?

    J.     Bagi jurnal ”Online”, anda perlu menggunakan Portal e-Jurnal yang dipautkan pada GEMILANG dan juga Laman Web Perpustakaan Tun Seri Lanang  

           (http://www.ukm.my/library).Gunakan ID (nombor matrik/pekerja) dan password  untuk dapat masuk ke Portal e-Jurnal. Beberapa pangkalan data mengikut
            bidang telah disediakan untuk anda.

    TESIS

    S.    Bagaimana caranya jika saya ingin mendapatkan tesis Sarjana dan Dr.  Falsafah?  ( kembali ke atas)

    J.    Tesis boleh diperolehi melalui pencarian dengan menggunakan Gemilang,  Koleksi Digital UKM dan Indeks TESIS UKM .

                a)    GEMILANG                      -  Jika anda tahu pengarang tesis atau judul tesis yang tepat

                b)    Koleksi Digital UKM    -  Pencarian boleh dilakukan dengan pelbagai ”Field”
                                           

        Tesis Sarjana dan Doktor Falsafah dalam bentuk bercetak boleh diperolehi di Koleksi Asia Tenggara (Aras 5). Tesis juga boleh diperolehi dalam bentuk

        mikrofilem dan mikrofis di  Koleksi Media (Aras 2) . Bagi tesis luar UKM (Tesis daripada semua IPTA), anda boleh masuk ke Portal Perpun (Malaysian

        Thesis Online) yang dipautkan kepada Laman Web Perpustakaan Tun Seri Lanang. Anda juga boleh menggunakan ProQuest Dissertations &   

        Theses dalam Portal e-Jurnal bagi mendapatkan tesis luar negara (teks penuh dan abstrak )

    S.    Bagaimana cara untuk mendapat tesis sarjana muda/ latihan ilmiah?

    J.     Anda boleh memperolehi tesis sarjana muda/ latihan ilmiah dalam Koleksi Digital UKM dan Indeks Latihan Ilmiah (Aras 2).  Koleksi ini boleh dirujuk

           sehingga tahun 2000 sahaja.

    BUKU

    S.    Bagaimana caranya untuk mencari buku di PTSL? ( kembali ke atas)

    J.     Anda hanya perlu menggunakan OPAC (GEMILANG) http://gemilang.ukm.my .Pencarian buku dibuat dengan menggunakan “Keyword” dan ”Browse” (jika

           ada tajuk buku yang lengkap / tahu nama pengarang). Dapatkan “Class Number” yang lengkap (anda perlu klik “items”) dan dapatkan bahan mengikut lokasi

           yang tertera pada GEMILANG. (Cth: PTSL – KOLEKSI AM, PATMA – KOLEKSI AM, PTSL – KAT). Semua buku yang berada di perpustakaan cabang juga akan

          dipaparkan dalam  GEMILANG.

    BAHAN MEDIA

    S.    Adakah cara khusus jika saya ingin mendapatkan bahan media?

    J.    Bahan media boleh dicari dengan menggunakan GEMILANG dan juga melalui  indeks bahan-bahan media yang disediakan di Koleksi Media, Aras 2.

• GEMILANG     

             -  Pencarian perlu menggunakan ”Keyword Search” dengan memasukkan ”Keyword” yang hendak dicari dan pilih ”Title” pada ”Search Type”. 

                Seterusnya pula guna ”Format Filters” dan anda boleh pilih  :

• Soundrecording     untuk dapatkan  Kaset / CD – Audio

• Visual Material   untuk dapatkan  Videorecording (VCD/DVD/VIDEO)

• Computer file untuk dapatkan  CD – ROM     

    KERTAS KERJA SEMINAR ( kembali ke atas)

    S.    Bagaimana caranya untuk mendapatkan kertas kerja seminar?

    J.     Kertas kerja seminar boleh dicari dengan menyemak:

• Indeks Kertas Kerja Persidangan dalam simpanan Perpustakaan Tun Seri Lanang yang boleh diperolehi di Bahagian Koleksi Rujukan / Koleksi Asia Tenggara.

•  Koleksi Digital UKM di http://ptsldigital.ukm.my . Klik Kertas Kerja Seminar dan masukkan ”Keyword” untuk mendapatkan judul kertas kerja. Salin nombor panggilan bagi judul seminar tersebut. (cth: Kat Sem PL 5061.K656 1995) dan dapatkan bahannya di Koleksi Asia Tenggara, Aras 5.

    SOALAN PEPERIKSAAN ( kembali ke atas)

    S.       Saya ingin mencari contoh soalan peperiksaan. Adakah boleh saya perolehinya dari  mana-mana koleksi?

    J.        Anda boleh mendapat soalan peperiksaan melalui :
           

• Koleksi Rujukan di Aras 4, dalam bentuk bercetak dari tahun 1973-2004.  

• Koleksi Digital UKM di http://ptsldigital.ukm.my . Klik KERTAS SOALAN dan masukkan ”keyword”/ kod subjek.  Untuk mendapatkan soalan lengkap, klik ”View Document Contents” dalam bentuk PDF untuk mendapat teks penuh.

• siber@PTSL

      Nota : Kertas-kertas soalan dalam bentuk elektronik yang disimpan di PTSL hanya daripada tahun  1998 sehingga 2004 sahaja dan tidak untuk  semua fakulti.

 
    ARTIKEL SURATKHABAR
    S.    Di mana boleh saya dapatkan artikel surat khabar?

    J.    Artikel surat khabar boleh didapati di Koleksi Media, Aras 2 dan juga daripada NSTP  Online (e-Media) melalui Portal e-Jurnal. Anda boleh merujuk Indeks

           Surat Khabar Malaysia (siri zz PN 5449.M3I5) daripada tahun 1979 – 1989 di Koleksi Rujukan, Indeks Surat Khabar Malaysia (1988 – 1991) dalam bentuk

           CD-ROM atau melalui pencarian dalam NSTP e-media sebelum mendapatkan artikel tersebut di Koleksi Media dan juga NSTP e-media. Cetakan artikel

           daripada Aras 2 berharga RM 0.50  1 helai (A4) dan daripada NSTP e-media RM1.50 1 artikel.

    KOLEKSI ( kembali ke atas)

    S.    Apakah beza antara Koleksi  Am dan Koleksi Rujukan?

    J.    Koleksi Am menempatkan buku-buku teks dalam pelbagai bidang yang boleh dipinjam. Koleksi Rujukan pula menempatkan bahan-bahan rujukan

           seperti Kamus, Ensaiklopedia, Indeks, Abstrak, Direktori, Almanak dan Bibliografi untuk tujuan rujukan sahaja. Bahan-bahan ini tidak boleh

           dipinjam keluar.

    BUKU ROSAK

    S.       Saya membuat pencarian dalam GEMILANG dan didapati buku yang dicari  pada “Location” tertulis  “PTSL – ROSAK”. Bolehkah saya dapatkan  buku     

              tersebut?

    J.       Jika pada ”Location” ada tertera PTSL – ROSAK bermaksud buku tersebut telah dikeluarkan daripada rak sebenar dan dihantar untuk dijilid oleh syarikat luar

             UKM.     Jadi buku tersebut tidak boleh diperolehi sehingga urusan penjilidan  selesai.   Maklumat lokasi dalam sistem akan bertukar kepada PTSL- KOLEKSI

             AM apabila   buku itu telah diletakkan semula di rak.

           KEMUDAHAN KHIDMAT RUJUKAN             ( kembali ke atas)

    S.    Bolehkah pihak perpustakaan membantu dalam pencarian maklumat bahan bagi  tujuan penyelidikan saya?

    J.    Boleh. Perpustakaan Tun Seri Lanang ada menyediakan perkhidmatan tersebut yang  dinamakan Perkhidmatan Pakej Maklumat di Bahagian

          Perkhidmatan  Penyelidikan (BPPN). Anda perlu mengisi borang Perkhidmatan Pakej Maklumat dan pencarian maklumat akan dilakukan  oleh Pustakawan

          di BPPN. Perkhidmatan ini disediakan secara percuma hanya untuk pelajar pasca dan ahli akademik sahaja. Untuk maklumat lanjut, sila klik di sini.

                KURSUS PERPUSTAKAAN                    ( kembali ke atas)

    S.    Apakah  kursus yang ditawarkan oleh pihak perpustakaan yang boleh saya  ikuti?

    J.    Perpustakaan ada menyediakan Kursus Kemahiran Maklumat yang terbahagi   kepada  4 modul.

• Modul 1 : Kursus Kemahiran Perpustakaan – pelajar baru

• Modul 2 : Kursus Kemahiran Maklumat mengikut sumber

• Modul 3 : Kursus Kemahiran Maklumat mengikut bidang

• Modul 4 : Kursus Kemahiran Maklumat mengikut permintaan

  • Kursus Penyelidikan Perpustakaan

  • Kursus Kaedah Penyelidikan (SLAB)

    Kursus ini disediakan berterusan dan percuma. Sila lihat maklumat poster mengenai kursus yang  disediakan di papan kenyataan PTSL/Fakulti, Laman Web Perpustakaan dan  

    juga pada ”Digital Board”, Aras 4. Semua permohonan dan pertanyaan boleh hubungi Meja Penasihat Pembaca di talian 03-8921 3446 atau Pn. Lela Ruzma 03-8921 4732 atau 

    Pn. Norbaizura Malek  03- 8921 5575 . Untuk maklumat lanjut, sila klik di sini.

           PERMOHONAN PEMBELIAN BUKU           ( kembali ke atas)

    S.    Bolehkah saya mencadangkan buku untuk dibeli oleh pihak perpustakaan?

    J.    Boleh. Perpustakaan ada menyediakan Borang Permohonan Bahan untuk tujuan  pembelian bahan seperti  buku, media dan tesis. Permohonan terbuka

          kepada  pelajar-pelajar pasca siswazah dan ahli akademik. Permohonan boleh dibuat melalui e-Klik (permohonan dalam talian) yang dapat diakses melalui

          pautan pada GEMILANG, laman web perpustakaan atau menerusi alamat berikut iaitu http://www.eklik.ukm.my/Klik/spp.php. Pemohon hendaklah memilih

          Borang Permohonan Bahan (BPB). Semua maklumat mengenai bahan yang dimohon hendaklah diisi dengan lengkap dan tepat.  Untuk maklumat lanjut, sila

          klik di sini.